政务服务丨政务服务进商超，群众无需来回跑

为进一步优化营商环境，方便企业群众“在家办、在店办、在公司办”，不断提升政务服务水平，10月11日，嘉祥县行政审批服务局联合国网嘉祥县供电公司、嘉祥街道等单位走进唐宁街购物商场，将政务服务窗口前移，打造“高效、热情、快捷”的政务服务新模式。

活动现场，工作人员主动走进商铺，收集商户最想了解的问题、讲解现有的利好政策，了解在办事过程中商户遇到的难办事、解决商户的忧心事。“年纪大了，手机电脑也不会用，原来咨询问题都是专门跑到窗口现场咨询，现在逛街也能知道我想了解的问题，我觉得咱们政府的服务真的是越来越好了。”一位大妈高兴地说道。政务服务下沉到商圈开展宣传，让群众更加了解个体工商户登记、食品经营许可证登记、充电桩报装一件事等业务流程，既不耽误生意，也节省了时间，利用碎片化的时间解决了材料申报的难题，为广大商户提供了极大的便利。

据悉，此次活动由相关部门选调精干力量通过悬挂横幅、发放办事指南、分享二维码等多种形式对惠民利民政策进行宣传，并围绕市场主体登记、公共卫生许可证、食品经营许可等高频事项和充电桩报装一件事、诊所一件事、交通运输一件事等社会关注点进行现场答疑、帮办代办。现场发放政策宣传材料200余份，解答各类问题咨询30多个，现场为企业帮办代办业务7件。工作人员热情耐心的服务得到了企业群众的一致好评。

下一步，嘉祥县行政审批服务局将继续优化有助于企业群众发展、营商环境再提升的服务新举措，通过“进商场、进集市、进社区，送政策、送便利，送服务”三进三送活动，不断延伸便民服务链，推动政务服务场景持续丰富，政务服务效能持续提升，让企业群众切实感受到“嘉快办”政务服务品牌力量，提升企业群众政务服务满意度和获得感。