【市县同创法治政府】嘉祥县综合行政执法局：“柔性、说服”性执法方式，让执法更有温度

为优化法治化营商环境，全面提升城市精细化管理水平，促进行政管理目的达成，嘉祥县综合行政执法局不断创新执法方式，转变执法理念，提高服务水平，通过采取柔性执法、采取教育说服等形式开展执法，为广大市民营造宜居生活环境。

一、创新行政执法方式，推广运用柔性执法、采取教育说服等非强制性执法手段

坚持“为人民管好城市”工作理念，践行“721”工作法（70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决），变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理，着力破解城市管理执法难题和发展瓶颈，全面提升城市服务、管理、执法水平。

二、疏堵结合，促进管理人性化

为规范城区临时占道便民摊点摊区（以下简称便民疏导点）管理，帮助下岗失业人员、特困职工和农村进城务工人员解决就业、生活问题，维护市容环境卫生，保障道路畅通有序，满足市民生活需要，根据相关法规，结合我县实际，设置了6处便民疏导点。我局负责便民疏导点设置管理的执法监管，对违反城镇容貌和环境卫生管理规定的违法行为的查处工作，实行“定人、定岗、定责任、定标准、定时间”的五定责任制，确保便民疏导点干净、整洁、有序。

三、积极作为，治理城区小广告

为了方便广大市民张贴广告、规范市容市貌，在城区合理设置17处便民信息张贴栏、共在各镇街设置12处便民信息张贴栏，方便群众贴张广告信息，并加强执法巡查，对违规广告保持高压管控态势，共清理非法张贴小广告、悬挂横幅约3300余处。该便民举措，既方便了人民群众，又减少了乱张贴等损害市容市貌等行为的发生。