满硐镇深化政务公开树牢为民意识提升群众满意度

今年以来，满硐镇不断强化为民意识，把“让群众满意”作为工作的出发点、落脚点，以政务公开为抓手，聚焦主责主业，增进政府与群众的沟通联系，保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权，提高群众满意度。

规范公开程序，把握公开重点。坚持以服务群众为导向，进一步规范政府信息公开的内容，明确政务公开的范围、内容和形式等，保证政务公开工作及时有效。在镇为民服务中心大厅建立“政务公开专区”，梳理摆放便民惠企政策、便民服务手册等材料，设立咨询服务台，为群众提供业务办理指引、疑难解答、政策咨询等服务。各村都设立政务公开栏，定期公开政策法规、惠民资金、重点工程和监督举报电话等，打造阳光政务，让行政权力公开透明。

坚持精准“把脉”，聚焦问题落实。持续开展便民走访活动，组织包村干部、村两委成员、网格员等，结合人居环境、反电诈、矛盾纠纷排查、消防安全等重点工作，进村入户发放、张贴宣传材料，与群众面对面讲政策、解疑惑，听取群众对政务、村务的意见建议，不断将政务信息公开实效转化为为民服务质效。专门抽调志愿者，对辖区走访不再家群众开展电话访问，对群众意见详细记录，梳理汇总群众反馈问题70余条，逐一核实问题，逐项解决，真正使群众满意。

聚焦文明实践，分类开展宣讲。不断加强宣传，开展相关群众问题的宣讲，以群众在哪宣讲队伍就在哪的模式，打破宣讲场所固式化，深入农家小院、文化广场、生产车间、田间地头，真正实现理论与群众“零距离”“面对面”。同时，注重宣讲会后反馈，用好“讲后五分钟”，瞄准干部群众关心的热点，通过“收集-整理-反馈”流程，积极探索“菜单式+差异化”宣讲模式，打破传统“你讲我听”灌输式模式，有针对性地进行分层分类宣讲，切实打通理论宣讲的“最后一公里”

下一步，满硐镇将进一步强化措施，统筹兼顾，发挥政务公开在政府与群众之间的沟通纽带作用，不断深化政务公开常态化、规范化、标准化建设，推动政务公开工作再上新台阶。